EN ENVIOS
Dónde, cuándo y cómo
1. Dónde recibir tu pedido: Puedes recibirlo en la dirección que elijas: tu domicilio, el de tu madre, el de tu abuela, en el trabajo, etc. Nunca en un apartado de correos.
2. Si quieres enviarlo lejos o a otra persona: El país o dirección de entrega puede ser diferente al país o dirección de compra. Esto quiere decir que puedes comprarlo desde España y enviarlo a Canadá por ejemplo, y viceversa. O comprarlo desde Valladolid y enviárselo a tu prima de Sevilla. POR FAVOR FACILITA DNI SI EL ENVÍO SE REALIZA A LAS ISLAS O A UN PAÍS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.
3. Lo que tardarás en recibir tu pedido: Si el artículo está en stock, una vez recibimos tu pedido, lo tramitamos durante las siguientes 24h-48h. Este tiempo es el que tardamos en prepararlo, empaquetarlo, registrar el envío y que se lo lleve la empresa de mensajería. Una vez ha salido de nuestro taller lo recibes en 48h* (*destinos peninsulares, para otros destinos preguntar).
4. Cómo saber si tu pedido está en camino: Una vez hayamos preparado tu pedido recibirás un email de confirmación de “Pedido Completado”. Esto significa que tu pedido ha salido de nuestro taller y tardará 48h laborables en llegar a su destino (para destinos peninsulares, para otros destinos consultar tiempo de entrega). Por favor ¡recuerda comprobar también tu carpeta de SPAM si no encuentras nuestros correos!. Para pedidos con destino internacional tendrás que esperar entre 6 y 15 días desde que realizas el pedido hasta que te llega a casa.
Relación de tarifas
Envío Nacional 48h (excepto islas): 4,90€
Envío gratuito Nacional 48h (excepto islas): A partir de 80€ de compra.
Envío islas Baleares 48h: 7,50€
*Envío islas Canarias: 10€
Envío Portugal 48h: 5,90€
Envío Francia, Reino Unido, Alemania, Bélgica, Italia y Holanda: 15€
Envío Austria: 17€
Envío Suiza: 25€
Resto de Europa: 30,50€
**Resto del mundo: Por favor envíanos un email indicándonos qué artículo/s te interesa/n y dónde quieres que hagamos el envío y lo consultamos a las agencias de transportes con las que trabajamos.
* Al realizar tu compra desde las Islas Canarias no se te cobrará el IVA de los artículos pero es probable que tengas que pagar la parte proporcional del impuesto correspondiente a tu comunidad autónoma (IGIC), en la aduana. Esta tarifa también incluye el D.U.A de importación.
** Resto de mundo: Como se establece en nuestras políticas, todos los pedidos internacionales son de venta final y los clientes internacionales pueden estar obligados por su país a pagar impuestos y otras tasas sobre su pedido. La empresa no es responsable de estos impuestos o de aranceles de pedidos internacionales. Si los pedidos internacionales son devueltos / rechazados, no serán elegibles para un reembolso.
Devolución de pedidos NO entregados
Cuando no sea posible realizar la entrega del pedido por causas derivadas de la persona receptora y el paquete sea devuelto a Las Culpass, procederemos a realizar la devolución del importe total de la compra menos la suma de los gastos de envío por duplicado (el envío de ida y el envío devuelto a Las Culpass).
Recogida en tienda
6. Recogida local (Murcia): También puedes recoger tu pedido sin gastos de envío ni coste adicional en Libros Traperos. Librería circular (Rda. de Garay 39B. 30003 Murcia) de lunes a viernes en horario de 10.30h a 13.30h y de 17.30 a 20.30h. También los sábados* de 10.30h a 14h. *Sábados de Julio y Agosto cerrado.
Para ello selecciona esta opción de recogida a la hora de finalizar el pedido. Te enviaremos un email para avisarte de que tu pedido está listo para recoger. Por favor recuerda comprobar también tu carpeta de SPAM.
extra
Si no encuentras la opción de envío que te interesa o crees que falta información para otras ciudades/países te agradeceríamos que contactes con nosotras (weare@lasculpass.com) para que podamos solucionarlo.
Si deseas recibir el pedido por mensajería exprés (en 24h o que te lo entreguen en sábado) ponte en contacto con nosotras a través de weare@lasculpass.com antes de realizar la compra para poder establecer los gastos de envío.